تتبع الإصلاح والخرد وبرامج POS و CRS لمحلات الكمبيوتر وتقنيات تكنولوجيا المعلومات. مرحبًا بك في برنامج متجر الإصلاح الأكثر مميزًا والثوري المتاح. بغض النظر عما إذا كنت قد بدأت للتو كجيش رجل واحد أو كمتجر لإصلاح الكمبيوتر والهواتف المحمولة والهاتف المحمول بالكامل. تحسين كفاءة الإصلاح الخاصة بك والتي من شأنها تحسين إيراداتك من خلال أن تكون أكثر تنظيما.

تحديثات التذاكر السريعة مع الرسائل المعلبة
تكتب أقل باستخدام الرسائل المعلبة المدمجة لتسريع إنشاء الفواتير والتقارير.

مواصفات كاملة
تتبع الإصلاح ، نقطة البيع ، المخزون ، تكرار الفواتير ، التقارير والمزيد

التكامل
التكامل في تقويم Google ، ومحاسبة Kashflow ، و LivedRive ، وأكثر من ذلك لتسريع تدفقات عملك

البريد الإلكتروني إلى تحديثات التذاكر
أرسل بريدًا إلكترونيًا من أي مكان ويتم تحديث التذاكر الخاصة بك مع ملاحظات الإصلاح الخاصة بك

أنت تملك بياناتك!
استخدم قاعدة بيانات SQL Server الخاصة بك المحلية حتى تتمكن من إنشاء تقارير العملاء الخاصة بك وتصدير البيانات الخاصة بك وقتما تشاء!

تقارير
الكثير من التقارير المدمجة من خرائط عناوين العميل ، والتقارير المالية ، الذين هم أفضل عملائك وأكثر!

تتبع إصلاح

• تتبع التذاكر والأصول والأرقام التسلسلية من واجهة واحدة.
• الوصول بسرعة إلى تذاكر جديدة وقديمة. اللون مشفر لتحديد التذاكر القديمة.
• تصفية البحث عن طريق الكلمات الرئيسية ، أسماء العملاء ، معلومات الوظيفة.

رسائل البريد الإلكتروني التلقائية والرسائل القصيرة
يرسل CRS تحديثات الحالة التلقائية عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة لضمان إبقاء عملائك على اطلاع دائمًا.

نظرة عامة كاملة

• من الشاشة الرئيسية ، يمكنك معرفة عدد الوظائف التي حجزتها ، وانتظار الدفع والمواعيد والإحصائيات.
• طباعة الملصقات بسرعة لأي تذكرة دون فتح التذكرة.
• وصول سريع إلى نقطة البيع وجميع وحدات CRS.

التكامل مع Google و Skype والمزيد …
يتكامل CRS مع تقويم Google وخرائط Google و LiveRrive و Skype و Kashflow Accounting Package والمزيد …

محرر قالب مدمج
من المثير للدهشة استخدام محرر القالب المدمج لتخصيص مظهر البريد الإلكتروني الخاص بالعملاء والإيصالات المطبوعة والفواتير وما إلى ذلك بالكامل.

لماذا تختار برنامج متجر إصلاح الكمبيوتر (CRS)

• بياناتك هي بياناتك! توجد بيانات العميل الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يتيح لك التحكم الكامل في كيفية استخدامك لبياناتك الخاصة!
• قاعدة البيانات المستضافة على شبكتك الخاصة – لا تزال تعمل حتى عندما لا يكون الإنترنت الخاص بك!
• CRS Free Edition للشركات الناشئة وأصحاب متاجر الكمبيوتر الجديدة الذين يرغبون في البدء في استخدام برامج تتبع وتذوقات Professional Professional و Emaviant Cired في البداية! سيؤكد استخدام CRS أنك تحسن وقتك ، والبقاء منظمًا وتكون ناجحًا.
• اشتراكات شهرية بأسعار معقولة مصممة للمحلات التجارية المعروفة وأصحاب الأعمال باستخدام CRS كعمود تخطي لأعمالهم!
• CRS خاص بمحلات تجديد الكمبيوتر والفنيين بغض النظر عما إذا كان لديك أعمال إصلاح الكمبيوتر وإصلاح أو العمل من المنزل بمفردك.
  -تتبع الوظائف ، ونقطة البيع ، والمخزون ، والطلب جزء وتتبع ، ونقلت ودستورة نظام الكل في واحد سهلة الاستخدام.
• صممه مالك سلسلة متجر الكمبيوتر! نحن نعرف ما تريده ونحن نمتلك وندير سلسلة المتاجر الخاصة بنا حيث CRS هي العمود الفقري لأعمالنا الناجحة!
• قلل من الأخطاء والأخطاء ، قم بتسريع عملية تسجيل الوصول لإصلاحك. تم تصميم CRS من أجل البساطة والسرعة – هذا فقط ما تتطلبه جميع الشركات الناجحة!
• تتبع التذاكر الكامل من اليوم الذي يتم فيه فحص الكمبيوتر إلى اليوم الذي يترك فيه ورشة العمل!
• قاعدة مستخدمين في جميع أنحاء العالم. CRS يعمل في جميع البلدان.
• ميزات جديدة يقودها لك! تريد ميزة جديدة ، فقط اسأل!

حسابات العملاء

• مدمج في نظام CRM ، تأكد من التقاط بيانات عميل مهمة. مثالي لإعادة التسويق – شيء يحتاج جميع أصحاب الأعمال الناجحين إلى القيام به كل يوم!
• من السهل تصدير رسائل البريد الإلكتروني وأسماء العملاء في جداول البيانات الخاصة بك ، MailChimp ، Facebook Advert Manager وما إلى ذلك.
• البريد الإلكتروني ، الرسائل القصيرة واتصل بعملائك باستخدام Skype أو VoIP مباشرة من CRS. يتم تسجيل جميع الاتصالات إلى الاسترجاع لاحقًا.
  .

نقطة البيع

• محطة POS سهلة الاستخدام ، مع وصول مباشر إلى قاعدة بيانات CRS لتذاكر.
• التكامل الكامل للماسحات الضوئية الباركود ، الطابعات الحرارية ، Till Cash Till وما إلى ذلك لنظام POS احترافي.
• بسيطة وسهلة الاستخدام
• تقارير نهاية اليوم

تتبع إصلاح

• تتبع كل إصلاح ، من اللحظة التي يتم فحصها في CRS إلى اللحظة التي يترك فيها متجرك.
• يتلقى العملاء تحديثات تلقائية عن طريق البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة في عملية الإصلاح الخاصة بهم.

قوالب قابلة للتخصيص
تحقق من الإيصالات ، الفواتير ، تقارير الخدمة ، تعتمد كل شيء على قوالب قابلة للتخصيص بالكامل باستخدام قوالب HTML بسيطة المقدمة. تضمين ## علامات ## في التقارير لعرض البيانات من التذكرة تلقائيًا. CRS جاهزة تقريبًا للعمل على الفور مع القليل من الإعداد المطلوب.

تتبع قطع الغيار

• تتبع جزء سهل لإصلاح العملاء.
• معرفة متى تحتاج الأجزاء إلى طلب ، عند الطلب وإعادتها إلى الموردين. التتبع الكامل.
• انظر قائمة جميع الأجزاء التي تحتاج إلى طلب لإصلاحات – سريعة وسهلة. عند وصول الأجزاء ، قم بتخصيص الجزء لإصلاح العملاء في ثوان!
  يسأل جميع الأسئلة ذات الصلة – لا توجد أخطاء ومعلومات مفقودة – مرة أخرى!
• عندما يتم حجز الإصلاح فيها ، من السهل أن تنسى أن تسأل عميلك عن النسخ الاحتياطي للبيانات أو كلمة مرور المستخدم. هذا لن يحدث مع CRS! يُطلب منك طلب معلومات محددة مثل هذه (وأكثر).
• لا تنسَ أبدًا تسجيل عناصر إضافية مثل محولات طاقة الكمبيوتر المحمول أو الأقراص المضغوطة للتثبيت وما إلى ذلك ، يتم تتبع كل هذا ، ويتم تتبع كل عنصر من العناصر المخصصة لربطها تلقائيًا بالمهمة – يترك عميلك سعيدًا أنك تعرف ما تفعله و لن تضيع العناصر أبدًا!
• كل شيء آلي!
• الوقت هو المال …. لذا فإن كتابة الوقت أقل يعني المزيد من الوقت لكسب المال!

اختبارات الأجهزة والبرامج

• اختبارات الأجهزة – تتضمن بسرعة الاختبارات التي تم اجتيازها وفشلت. تتم طباعة هذه المعلومات في تقرير بنقرة زر! يستغرق بضع ثوانٍ فقط لإنشاء تقرير شامل لاختبار الأجهزة
• اختبارات البرمجيات – في غضون ثوان ، يمكنك إنشاء تقرير شامل عن كل شيء قمت به لخدمة كمبيوتر عميلك. سيحبون حقيقة أنك قدمت لهم تقريرًا مخصصًا لجميع عملك على عدة صفحات – سيعتقدون أنك قضيت ساعات في كتابته! في الواقع استغرق الأمر بضع ثوان!

الردود الجاهزة
وفر الوقت في كتابة نفس المعلومات مرارًا وتكرارًا مع منشأة الاستجابات المعلبة. في جميع أنحاء CRS ، في المناطق التي تتطلب عادة الكثير من الكتابة (مثل تقرير العمل ، وملاحظات الفاتورة ، وملاحظات الخدمة ، واختبارات الأجهزة والبرامج ، وما إلى ذلك) يمكنك استخدام الرسائل المعلبة المصممة لإضافة معلوماتك بسرعة إلى التذكرة بنقرة من الزر. سيعتقد عملاؤك أنك قضيت ساعات في كتابة تقريرهم عندما كان مجرد نقرات قليلة!

إدارة الأصول

• تتبع تكوينات أجهزة العملاء الخاصة بك ، ونوع نظام التشغيل ومفاتيح الترخيص ، والأرقام التسلسلية ، ومعلومات الضمان (تاريخ الشراء ، تم شراؤها من ، تاريخ البيع وما إلى ذلك). هذا مثالي للحفاظ على مواصفات الجهاز التفصيلية أو المثالية إذا كنت تبيع أجهزة الكمبيوتر لتتبع الضمان.
  الفواتير والاقتباسات
• قم بإنشاء الفواتير والبريد الإلكتروني والطباعة مباشرة من تذكرة الإصلاح.

ادارة المخزون

• CRS يدير مخزونك من واجهة سهلة الاستخدام.
• يمكن استخدام مخزونك في تذاكر الإصلاح لقطع الغيار والعمالة والخدمات وسيتم استخدامها في تطبيق نقطة البيع.
• تخصيص المخزون من أرض المتجر وغرف المتاجر وأي مواقع أخرى قمت بإعدادها. إدارة الأسهم المتقدمة.
• هل تتبع مفاتيح ترخيص العملاء؟ سيسمح لك مدير مفتاح الترخيص بتخصيص مفاتيح (مثل برنامج AV و Office وما إلى ذلك) للعملاء ، تذكير العملاء عندما يكونون مستحقين للتجديد. إذا احتفظت بمفاتيح الترخيص بكميات كبيرة ، فيمكن إضافة ذلك إلى المخزون وتتبعه.

تقويم

• تتبع المواعيد والأحداث الخاصة بك. يمكن إضافة/تحرير المواعيد مباشرة من تذكرة الإصلاح.
• مزامنة تقويم Google من AppIntments.
• تخصيص مكالمات للفنيين / الموظفين
• يمكن أن تكون أنواع المواعيد هي استدعاء العموميات ، والتخزين في المتجر ، والمكالمات الهاتفية ، إلخ.
• المزامنة مع هاتفك الذكي (والفنيين) والتقويم Gmail إذا كانوا خارج الطريق ، فإنهم يحصلون على تحديثات فورية.

مزامنة Gmail

• مواكبة مواعيدك أثناء وجودك على الطريق.
• تقويم CRS مع تقويم Google.
• إنشاء ، تحرير ، حذف المواعيد مباشرة من CRS ويتم إرسال ذلك إلى هاتفك الذكي الفنيين الذين يعرضون لهم عنوان العميل ورقم الهاتف ومعلومات التذاكر وما إلى ذلك.
• لا توجد أعمال ورقية مطلوبة وهي مثالية إذا تم تحديد الموعد لك أثناء خروجك على الطريق.

التذاكر ومرفقات العملاء

• إضافة المستندات والصور وتقارير التأمين وما إلى ذلك إلى أي تذكرة. يتم حفظها مباشرة إلى قاعدة البيانات مما يعني أنه يمكن عرض المرفقات من أي جهاز كمبيوتر.
• يمكن أيضًا إرفاق المرفقات بالعملاء بحيث يمكن فتح هذه المعلومات من أي تذكرة لذلك العميل.

رسائل الموظفين الداخلية

• إرسال الرسائل داخليًا بين الموظفين. عندما يقومون بتسجيل الدخول ، سيعرض الإخطار رسائل غير مقروءة.
• يمكن لمستخدمي المسؤول إرسال إلى جميع المستخدمين.
• مثالي لتلبية تذكيرات وأسئلة العملاء والأسئلة المتعلقة بالوظائف.
• إذا تم تضمين عنوان بريد إلكتروني ، فيمكنك إرسال عنوان بريد إلكتروني إلى Tectionians مباشرة من CRS.
  اتصالات العملاء المدمجة – يتم حفظ جميع الاتصالات إلى تاريخ التذاكر حتى تعرف ما قيل ، من من قبل ومتى. التواصل مباشرة إلى عميلك عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
• البريد الإلكتروني – أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى عملائك مباشرة من CRS. يعرض قالب البريد الإلكتروني تفاصيل شركتك وساعات العمل ورقم الهاتف وما إلى ذلك مع رسالتك الخاصة. تحديثات حالة البريد الإلكتروني والرسائل والفواتير والاقتباسات والخدمة تقارير مباشرة إلى عملائك.
• SMS – SMS متكاملة بالكامل وتتيح لك إبقاء عميلك على اطلاع على عملية الإصلاح.

الإحصائيات والتقارير

• تعرض الرسوم البيانية للصفحة الرئيسية تذاكر جديدة ، وتذاكر مكتملة ، ومكالمات العمومية ، إلخ. شاشات التبديل لهذا اليوم ، أمس ، هذا الأسبوع ، الأسبوع الماضي ، هذا الشهر والشهر الماضي.
• اليوم ، أمس ، هذا الأسبوع ، الأسبوع الماضي ، هذا الشهر ، الشهر الماضي ، هذا العام ، إحصائيات وتقارير العام الماضي وتواريخ البدء والنهاية المخصصة.
• الإحصائيات اليومية عن طريق البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة (قريبًا) مباشرة إليك (مثالية إذا كنت توظف الموظفين ولم تكن موجودًا حتى تتمكن من مواكبة ما تم فحصه أو إكماله).
• التقارير المتقدمة – تقارير العملاء (مثل من هم أفضل عملاء مدفوعين – تأكد من إعادة السوق إلى أفضل عملائك!) ، التقارير التذاكر ، التقارير المالية ، والمزيد.

متعددة المستخدمين ومتعددة

• أكثر من متجر؟ لا مشكلة. CRS هو متوافق متعددة.
• CRS يعمل مع أكبر عدد ممكن من المستخدمين الذين تحتاجهم.
• لا حدود لعدد أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتثبيتها CRS عليها.
• يعمل البرامج على أي كمبيوتر يعمل بنظام Windows Vista و Windows 7 و Windows 8 و Windows 10.

قاعدة البيانات

• يستخدم CRS Microsoft SQL Server Standard أو Express Edition لسهولة النشر للمحطات الإضافية. يمكن أن تكون قاعدة البيانات موجودة في أماكنك أو في السحابة.
• قواعد بيانات السحابة المتاحة أيضًا مباشرة منا مما يتيح لك الوصول إلى CRS من أي مكان في العالم.

تكامل النسخ الاحتياطي على الإنترنت في LiveDrive
إذا كنت موزعًا محفوظًا ، فيمكنك إعداد حسابات LiveDrive مباشرة من البرنامج.

تكامل API

• Kashflow مدمجة مع طلب قطع الغيار – لا حاجة لإدخال مشترياتك يدويًا في برنامج المحاسبة الخاص بك
• livedrive متكامل
• تقويم Google مدمج
  ملاحظات الإصدار

متطلبات النظام

• يعمل CRS على Windows 8 ، 8.1 ، 10 ، 11
• .NET Framework 4.7.2 مطلوب
• SQL Server 2012 Express مطلوب

معاينة | الصفحة الرسمية | Homepage

تحميل مباشر العضوية المميزة

*********************